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陈龙:中小企业要想长期生存下去必须启动数字化

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2020年初,COVID-19在中国爆发之后席卷全球,各国不得不通过封城和严格的出行控制和社交隔离让经济活动进入停滞状态。当经济陷入冬眠,它的末端组织中小企业就会逐渐坏死,而坏死率超过一定的阈值,经济就会因此受到长期性破坏。

在4月26日举行的罗汉议世堂在线对话上,诺贝尔经济学奖获得者、罗汉堂学术委员克里斯托弗皮萨里德斯、清华大学国家金融研究院院长、前IMF副总裁朱民、以及罗汉堂秘书长陈龙围绕如何拯救中小企业和就业进行了对话。

在这次对话上,罗汉堂秘书长陈龙指出,中小企业关系到国民经济良性发展、就业和社会稳定等问题,重要性不言而喻。因此,拯救中小企业就是拯救国民经济。

陈龙认为,与历史上数次经济危机不同,本次疫情对经济各个部门均带来巨大冲击,特别是迫使经济从“接触经济”转向“距离经济”,这对中小企业带来三个方面的挑战:

第一,很多中小企业从事的是劳动密集型产业和“触达型”服务业,在生产运营中难以保持社交距离。

其次,中小企业现金流薄弱。经济陷入停滞后,很多中小企业收入基本归零。以美国为例,大多数企业的现金流只能维持7个月左右,而中小企业更是平均只能维持20多天。如果不能得到有效救助,长期隔离会导致大量中小企业倒闭。

第三,尽管多国政府已出台纾困政策,但与大企业相比,政策如何向中小企业有效传导一直是让各国政策制定者头痛的难题。

陈龙表示,数字技术天生克服了距离的障碍,已经在传播信息、追踪疫情等领域起到了巨大的作用。在救助政策触达中小企业方面,数字技术更是大有所为。网商银行为湖北的商家提供了100亿元为期12个月的特别扶助贷款,它还与25家金融机构合作为全国850万家中小企业提供了低息贷款。

在需求侧,支付宝已经帮助政府在50个以上的城市中发放消费券,通过数字技术拉动线下实体消费。以郑州为例,支付宝协助了发放了7500万元的消费券,通过乘数效应,带动超过5.5亿元的消费。

此外,蚂蚁金服帮助众多失业者实现了临时就业,其中90%都集中在那些受冲击最严重的行业,比如酒店、餐饮等等。

陈龙说,人类因此一直处于对技术改变自己的焦虑之中。以史为鉴,技术进步不会减少就业岗位,但会带来结构性的就业摩擦,我们需要做的是帮助那些受到影响的群体,让他们更快地获得新的劳动技能,从而减少失业带来的阵痛。

首先,不论是大公司还是小公司,未来的商业模式会变得更加现实,韧性更强,也更加注重安全性。

其次,企业更重视协作。即使现在远程办公,我们也要通过协作来应对共同威胁,包括未来气候变化的威胁。第三,远程办公会造成一些短期痛苦,但是也会创造大量新机会和需求,如清洁服务、远程医疗、口罩创新、快递服务等。

在这些趋势下,中小企业要想长期生存下去,首先必须启动数字化,在线上也可以开展业务。现在淘宝上有1000多万中小企业,可以服务一万公里之外的人,这在此前完全不可想象。此外,远程医疗、远程教育、在线娱乐和健身等都是等待创业企业开拓的蓝海。历史告诉我们,危机中蕴含着系统性风险,也让一些具有韧性的企业从中崛起,例如非典让电子商务加速发展,成就了今天的阿里巴巴。

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